Web Access SAV

Avec le module Web Access CRM, vos équipes commerciales peuvent analyser leur activité commerciale grâce aux indicateurs accessibles en temps réel, créer à tout moment leur devis grâce à une outil très simple d’administration, consulter toute la base de données clients et contextualiser la demande client, et accéder au catalogue produits enregistrés dans Athénéo.

Une solution full web, avec laquelle vous :

  • accédez à l’ensemble des informations de vos clients,
  • intervenez lors de vos déplacements chez les clients,
  • gérez et organisez vos interventions, en direct et en situation de mobilité.

 

Avec le module Web Access SAV

Vous offrez une plus grande mobilité de vos équipes commerciales.

Vous rendez disponible l’ensemble des données clients à vos commerciaux sur le terrain.

Vous gagnez en efficacité dans la relation client.

Vous donnez une visualisation des équipements sous contrat à vos collaborateurs.

Vous disposez d’un espace collaboratif maintenance avec des fonctionnalités client à porter de main.

 

 

 

Un module métier dans lequel vous retrouverez l’intégralité des informations clients et l’ensemble des outils techniques

Un suivi optimisé via des indicateurs métiers.

 

 

 

 

 

 

 

 

Module disponible avec la solution Athénéo V16