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ATHÉNÉO COM : le CRM le plus complet du marché !

Le logiciel de CRM ATHÉNÉO COM, qui couvre déjà totalement le front office, intègre, depuis le 1er avril 2004, les fonctions back office de gestion commerciale :

gestion des ventes (bon de commande client, bon de livraison, facture, règlement),
gestion des achats (suggestions de réapprovisionnement, commandes fournisseurs, réceptions),
gestion des tiers,
gestion des tarifs,
gestion des stocks (numéro de série, procédure d'inventaire).

Aperçu Fiche Facture

Le nouveau module Gestion permet de gagner du temps et d'avoir une vision à 360° des clients depuis le 1er contact jusqu'à la facturation. Les devis saisis par les commerciaux dans le CRM sont transformés automatiquement en factures. De plus, la facturation des prestations de service, des contrats de maintenance, des incidents, etc. gérés à partir du CRM ATHÉNÉO COM est simplifiée : de la réalisation à la facturation tout est réalisé dans le même outil.

Aperçu Fiche Facture
Fiche Facture ATHÉNÉO COM

Ce nouvel ajout fonctionnel fait d'ATHÉNÉO COM l'un des CRM dédié aux PMI/PME les plus complets du marché. En effet, ATHÉNÉO COM couvrait déjà tous les aspects de la gestion de la relation client :

gestion des forces de vente (archivage des courriers et des devis, portefeuille d'affaires, agenda partagé),
gestion des campagnes marketing,
service client,
service technique (suivi de projet, planification),
centre d'appel (gestion des contrats, des incidents, du parc),
suivi du recouvrement de créances

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